서비스
SERVICES
방문요양에서 하는 일
장기요양급여 제공 기준에 따른 범위입니다. 어르신 본인을 위한 서비스가 원칙이며, 다른 가족을 위한 가사는 급여에 포함되지 않습니다.
| 구분 | 도와드리는 일 | 제공하지 않는 일 |
|---|---|---|
| 신체활동 | 식사 도움, 세면과 구강 관리, 옷 갈아입기, 화장실 이용과 기저귀 교체, 체위 변경, 이동과 보행 부축 | 주사, 처치 같은 의료 행위 (방문간호에서 제공합니다) |
| 가사 | 어르신 식사 준비, 어르신 방 청소와 정리, 어르신 옷 세탁, 장보기 | 가족 식사 준비, 온 집안 대청소, 김장·명절 음식, 반려동물 돌봄 |
| 정서·인지 | 말벗, 산책 동행, 인지 활동(케어노트 학습지), 병원 동행 | 금전 관리, 서류 대리 작성 |
FOR FAMILIES
곁에 안 계셔도 안심하실 수 있습니다
방문한 날 바로 기록을 보내 드립니다
어떤 도움을 드렸는지, 식사는 얼마나 하셨는지, 특이 사항은 없었는지 그날 저녁 보호자님 휴대폰으로 보내 드립니다.
매달 케어리포트를 드립니다
한 달 동안의 식사, 배변, 수면, 인지 활동, 체중 변화를 한 장으로 정리해 드립니다. 병원 진료 때 가져가시면 도움이 됩니다.
이럴 때는 바로 전화드립니다
낙상하셨을 때, 37.8도 이상 열이 날 때, 식사를 거르셨을 때, 평소와 다른 말씀이나 행동을 보이실 때는 밤이라도 연락드립니다.
사회복지사가 매달 찾아뵙니다
요양보호사와 별도로 담당 사회복지사가 매달 댁을 방문해 어르신 상태와 서비스 만족도를 확인합니다.